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Tobias schreibt:
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Datum: 31.01.2009
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Uhrzeit: 11:07
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Abwicklung mit Tischtennis.biz super, netter Kontakt, schneller Versand etc., tolle Platte. Einziger Kritikpunkt: Der Aufbau dauert relativ lange: Schrauben sortieren und ist anspuchsvoller als gedacht. Die Freude ist dann umso größer, wenn die Platte steht und das Spelen losgeht :-))
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Alexander schreibt:
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Datum: 04.01.2009
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Uhrzeit: 18:05
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Die Platte ist recht passabel, nur wenn man eine blaue Platte bestellt kann es sein, dass dennoch eine grüne zum Vorschein kommt! Sehr ärgerlich. Der Aufbau ist zeitintensiver als angegeben.
(Kommentar: was normalerweise nicht stimmt. Dies war eine Sondersituation durch die Bestellung kurz vor Weihnachten. Zu dem Zeitpunkt waren die meisten Modelle bereits ausverkauft, so auch das blaue Model. Um den Liefertermin einhalten zu können (Weihnachten!) haben wir die eigenständige Entscheidung getroffen (nachdem eine kurzfristige telefonische Klärung nicht möglich war) besser das grüne Model rechtzeitig zu liefern als keinen. Ohne diesen Zeitdruck hätten wir natürlich auf die Absprache gewartet. Angesichts der Situation ist war unsere Reaktion sicher im Sinn des Kunden. Zu meiner Schande muß ich allerdings gestehen, daß wir versäumt haben, den Kunden über unsere Entscheidung zu informieren. Sonst hätte man die verständlich Verärgerung vermeiden können.)